Školení pro obce

• Úvod, definice motivovaný a nemotivovaný rodič
• Komplexní posouzení a vyhodnocení situace, propojení s vhodnými zdroji podpory
• Posílení odhodlání klienta, kruh změny
• Motivační rozhovory a motivace ke změně + nácvik
• Využití vhodných technik a metod

Seminář se zaměřuje na specifickou formu výkonu sociální práce, kterou je terénní práce realizovaná sociálním pracovníkem obce s rozšířenou působností (dále jen „ORP“) v rámci výkonu státní správy. Na rozdíl od registrovaných terénních sociálních služeb (dle § 69 Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění) není terénní práce sociálního pracovníka ORP samostatnou službou, ale metodou práce k naplnění zákonných povinností.

Seminář poskytne účastníkům ucelený přehled o legislativním ukotvení této činnosti, které vychází především z § 92 Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, kde je obci s rozšířenou působností uložena povinnost:

·        vykonávat sociální práci vedoucí k řešení nepříznivé sociální situace a k sociálnímu začleňování osob (§ 92 písm. d)),

Dále seminář vychází z § 64 Zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, v platném znění, kde je zmíněna aktivní depistáž a spolupráce s ORP.

·        vyhledávat aktivně osoby, které jsou ohroženy hmotnou nouzí, nebo se již ve stavu hmotné nouze nacházejí (§ 64 písm. d)),

·        spolupracovat s obcí, v jejíž působnosti se bydliště osoby v hmotné nouzi nachází, (§ 94 písm. e))

Seminář se věnuje metodice proaktivního vyhledávání klientů (depistážní činnosti) a specifikům sociální práce v přirozeném prostředí klienta. Účastníci se seznámí s tím, jak v terénu poskytovat základní sociální poradenství v rozsahu definovaném § 3 Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách (např. zprostředkování kontaktů na navazující služby, poradenství o dávkách, pomoc při vyřizování záležitostí). Důraz je kladen na odlišení role pracovníka ORP jako "úřední osoby" od role pracovníka nestátní neziskové organizace, na etická dilemata a na techniky bezpečnosti při práci v terénu.

Dále seminář přibližuje specifika jednotlivých cílových skupin a zvolení vhodných metod a technik sociální práce v terénu. Dále se věnuje dostupným nástrojům pro řešení nepříznivé sociální situace (sociální služby, dávkový systém, plánování a odborné poradenství, finanční situace, možnosti sociálního bydlení a další). Hovořeno je o cílových skupinách:

•senioři a osoby se zdravotním postižením

•oběti trestných činů

•mladí – dospělí v náhradní rodinné péči,

•osoby po výkonu trestu odnětí svobody

•osoby s psychiatrickou diagnózou, s omezenou svéprávností

•osoby osamělé, zadlužené a nízkopříjmové

•osoby se závislostním chováním

•cizinci, migranty, uprchlíci z Ukrajiny

Účastníci semináře získají praktické návody jak řešit konkrétní situace při práci s klientem, seznámí se s kazuistikami a případy dobré praxe, získají anonymizované materiály a vzory.

Cílem kurzu je prohloubit specifické odborné kompetence a znalosti účastníků pro výkon sociální práce na ORP se zaměřením na terénní sociální práci. Účastník po absolvování kurzu:

Porozumí přesnému legislativnímu vymezení terénní sociální práce vykonávané pracovníkem ORP dle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.

Dokáže rozlišit kompetence a hranice své role v terénu ve srovnání s registrovanými terénními sociálními službami.

Osvojí si metody a techniky pro aktivní depistážní (vyhledávání klientů) ve svém správním obvodu.

Je schopen efektivně vést sociální šetření a poskytovat základní sociální poradenství v přirozeném prostředí klienta. Osvojí si specifika sociální práce s jednotlivými cílovými skupinami.

Dokáže identifikovat bezpečnostní rizika v terénu a aplikovat postupy pro jejich minimalizaci a zajištění osobního bezpečí.

Umí využít případovou práci (case management) a případová setkání ke koordinaci navazujících služeb pro klienta.

Obsah semináře v bodech:

·        Úvod, představení lektora a účastníků, organizační informace k semináři

·        Seznámení účastníků s rolí sociální pracovníka na ORP v jednotlivých oblastech:

Oblast č. 1: Právní rámec terénní sociální práce na ORP, vymezení role ORP v systému sociální práce dle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách (povinnosti ORP, rozsah základního sociálního poradenství poskytovaného v terénu). Návaznost na Zákon č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, v platném znění.

Oblast č. 2: Depistáž (vyhledávání klientů) pasivní a aktivní formy. Mapování lokality – kde a jak hledat klienty? (spolupráce se sociálními službami, kontaktními pracovišti úřadu práce, zdravotnickými zařízeními, lékaři, školami, Policií ČR, oznámení od občanů). Techniky navázání prvního kontaktu v terénu – jak oslovit "nedobrovolného" klienta.

Oblast č. 3: Metody a techniky terénní sociální práce v přirozeném prostředí. Sociální šetření (sociální diagnostika) v domácnosti klienta. Specifika vedení rozhovoru v terénu (rušivé vlivy, přítomnost třetích osob, časový management). Základy krizové intervence v terénu. Zakázka klienta a jeho potřeby. Specifika sociální práce s jednotlivými cílovými skupinami. Případová práce (Case Management) jako nástroj koordinace – role sociálního pracovníka ORP jako koordinátora sítě pomoci. Mezioborová spolupráce. Dokumentace a administrativa terénní práce (vedení záznamů, ochrana osobních údajů – GDPR v terénu).

Oblast č. 4: Etika, hranice a osobní bezpečnost. Role sociálního pracovníka ORP jako zástupce pomáhající profese a úředníka státní správy. Etická dilemata (důvěrnost, zájem klienta vs. veřejný zájem).

Analýza rizik a bezpečnost sociálního pracovníka v terénu (rizikové lokality rizikoví klienti, prevence napadení, osobní bezpečnost, práce ve dvou, oznamování pohybu, nutná obrana, součinnost s bezpečnostními složkami). Psychohygiena a prevence syndromu vyhoření při práci v náročném terénu. Týmové sdílení a podpora, supervize.

·         Případy dobré praxe, kazuistiky

·        Závěrečná diskuze, anonymizované materiály a vzory pro účastníky, kontakt na lektora pro případné konzultace

Lektorka přes 25 let pracuje v sociální oblasti. Má bohaté zkušenosti s pachateli a oběťmi, se závislými osobami, s osobami bez přístřeší, s nízkopříjmovými osobami, se seniory a s osobami se zdravotním postižením. Pracovala jako vychovatel terapeut ve vazební věznici a věnuje sed dobrovolnické práci s osobami bez přístřeší.

Vede Odbor sociálních věcí Úřadu městské části Praha 6, věnuje se dlouhodobě práci s nízkopříjmovými seniory, jejich umístění do pobytových sociálních služeb, propojení jednotlivých služeb a depistážní činnost v regionu městské části Praha 6.

Absolvovala kurzy zaměřené na krizovou intervenci, mediační techniky a facilitaci.

Dlouhodobě se zaměřuje na resocializační program pro osoby ve výkonu trestu odnětí svobody „Prevence recidivy“, se souhlasem Generálního ředitelství Vězeňské služby ČR.

Seminář se zaměřuje na specifickou formu výkonu sociální práce, kterou je terénní práce realizovaná sociálním pracovníkem obce s rozšířenou působností (dále jen „ORP“) v rámci výkonu státní správy. Na rozdíl od registrovaných terénních sociálních služeb (dle § 69 Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění) není terénní práce sociálního pracovníka ORP samostatnou službou, ale metodou práce k naplnění zákonných povinností. 

Seminář poskytne účastníkům ucelený přehled o legislativním ukotvení této činnosti, které vychází především z § 92 Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, kde je obci s rozšířenou působností uložena povinnost:

·        vykonávat sociální práci vedoucí k řešení nepříznivé sociální situace a k sociálnímu začleňování osob (§ 92 písm. d)),

Dále seminář vychází z § 64 Zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, v platném znění, kde je zmíněna aktivní depistáž a spolupráce s ORP.       

·        vyhledávat aktivně osoby, které jsou ohroženy hmotnou nouzí, nebo se již ve stavu hmotné nouze nacházejí (§ 64 písm. d)),

·        spolupracovat s obcí, v jejíž působnosti se bydliště osoby v hmotné nouzi nachází, (§ 94 písm. e))

Seminář se věnuje metodice proaktivního vyhledávání klientů (depistážní činnosti) a specifikům sociální práce v přirozeném prostředí klienta. Účastníci se seznámí s tím, jak v terénu poskytovat základní sociální poradenství v rozsahu definovaném § 3 Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách (např. zprostředkování kontaktů na navazující služby, poradenství o dávkách, pomoc při vyřizování záležitostí). Důraz je kladen na odlišení role pracovníka ORP jako "úřední osoby" od role pracovníka nestátní neziskové organizace, na etická dilemata a na techniky bezpečnosti při práci v terénu.

Dále seminář přibližuje specifika jednotlivých cílových skupin a zvolení vhodných metod a technik sociální práce v terénu. Dále se věnuje dostupným nástrojům pro řešení nepříznivé sociální situace (sociální služby, dávkový systém, plánování a odborné poradenství, finanční situace, možnosti sociálního bydlení a další). Hovořeno je o cílových skupinách:

•senioři a osoby se zdravotním postižením

•oběti trestných činů

•mladí – dospělí v náhradní rodinné péči,

•osoby po výkonu trestu odnětí svobody

•osoby s psychiatrickou diagnózou, s omezenou svéprávností

•osoby osamělé, zadlužené a nízkopříjmové

•osoby se závislostním chováním

•cizinci, migranty, uprchlíci z Ukrajiny

Účastníci semináře získají praktické návody jak řešit konkrétní situace při práci s klientem, seznámí se s kazuistikami a případy dobré praxe, získají anonymizované materiály a vzory.

Cílem kurzu je prohloubit specifické odborné kompetence a znalosti účastníků pro výkon sociální práce na ORP se zaměřením na terénní sociální práci. Účastník po absolvování kurzu:

Porozumí přesnému legislativnímu vymezení terénní sociální práce vykonávané pracovníkem ORP dle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.

Dokáže rozlišit kompetence a hranice své role v terénu ve srovnání s registrovanými terénními sociálními službami.

Osvojí si metody a techniky pro aktivní depistážní (vyhledávání klientů) ve svém správním obvodu.

Je schopen efektivně vést sociální šetření a poskytovat základní sociální poradenství v přirozeném prostředí klienta. Osvojí si specifika sociální práce s jednotlivými cílovými skupinami.

Dokáže identifikovat bezpečnostní rizika v terénu a aplikovat postupy pro jejich minimalizaci a zajištění osobního bezpečí.

Umí využít případovou práci (case management) a případová setkání ke koordinaci navazujících služeb pro klienta.

Obsah semináře v bodech:

·        Úvod, představení lektora a účastníků, organizační informace k semináři

·        Seznámení účastníků s rolí sociální pracovníka na ORP v jednotlivých oblastech:

Oblast č. 1: Právní rámec terénní sociální práce na ORP, vymezení role ORP v systému sociální práce dle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách (povinnosti ORP, rozsah základního sociálního poradenství poskytovaného v terénu). Návaznost na Zákon č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, v platném znění.

Oblast č. 2: Depistáž (vyhledávání klientů) pasivní a aktivní formy. Mapování lokality – kde a jak hledat klienty? (spolupráce se sociálními službami, kontaktními pracovišti úřadu práce, zdravotnickými zařízeními, lékaři, školami, Policií ČR, oznámení od občanů). Techniky navázání prvního kontaktu v terénu – jak oslovit "nedobrovolného" klienta.

Oblast č. 3: Metody a techniky terénní sociální práce v přirozeném prostředí. Sociální šetření (sociální diagnostika) v domácnosti klienta. Specifika vedení rozhovoru v terénu (rušivé vlivy, přítomnost třetích osob, časový management). Základy krizové intervence v terénu. Zakázka klienta a jeho potřeby. Specifika sociální práce s jednotlivými cílovými skupinami. Případová práce (Case Management) jako nástroj koordinace – role sociálního pracovníka ORP jako koordinátora sítě pomoci. Mezioborová spolupráce. Dokumentace a administrativa terénní práce (vedení záznamů, ochrana osobních údajů – GDPR v terénu).

Oblast č. 4: Etika, hranice a osobní bezpečnost. Role sociálního pracovníka ORP jako zástupce pomáhající profese a úředníka státní správy. Etická dilemata (důvěrnost, zájem klienta vs. veřejný zájem).

Analýza rizik a bezpečnost sociálního pracovníka v terénu (rizikové lokality rizikoví klienti, prevence napadení, osobní bezpečnost, práce ve dvou, oznamování pohybu, nutná obrana, součinnost s bezpečnostními složkami). Psychohygiena a prevence syndromu vyhoření při práci v náročném terénu. Týmové sdílení a podpora, supervize.

·         Případy dobré praxe, kazuistiky

·        Závěrečná diskuze, anonymizované materiály a vzory pro účastníky, kontakt na lektora pro případné konzultace

Lektorka přes 25 let pracuje v sociální oblasti. Má bohaté zkušenosti s pachateli a oběťmi, se závislými osobami, s osobami bez přístřeší, s nízkopříjmovými osobami, se seniory a s osobami se zdravotním postižením. Pracovala jako vychovatel terapeut ve vazební věznici a věnuje sed dobrovolnické práci s osobami bez přístřeší.

Vede Odbor sociálních věcí Úřadu městské části Praha 6, věnuje se dlouhodobě práci s nízkopříjmovými seniory, jejich umístění do pobytových sociálních služeb, propojení jednotlivých služeb a depistážní činnost v regionu městské části Praha 6.

Absolvovala kurzy zaměřené na krizovou intervenci, mediační techniky a facilitaci.

Dlouhodobě se zaměřuje na resocializační program pro osoby ve výkonu trestu odnětí svobody „Prevence recidivy“, se souhlasem Generálního ředitelství Vězeňské služby ČR.

• Zákon o pohřebnictví - přehled změn právní úpravy s důrazem na problémové oblasti v aplikační praxi
• Nové poznatky z kontrolní činnosti
• Přestupky v pohřebnictví a jak jim předcházet
• Praktické postupy v agendě pohřebnictví
• Sociální pohřby – povinnosti obcí a pohřebních služeb při zajištění pohřbení (tzv. sociální pohřby), jednání s pozůstalými, kteří odmítají sjednat pohřeb, problematika poradenství pro pozůstalé, hledání osob blízkých zemřelému a komunikace s rodinou zemřelého.
• Co s opuštěnými urnami podle nového občanského zákoníku
• Rozbor smlouvy o nájmu hrobového místa – rozbor častých chyb.
• Problematika spolunájemců hrobových míst a spoluvlastníků hrobových zařízení.
• Přechod nájmu na dědice a aplikace v praxi.
• Hrobová místa dříve na dobu trvání hřbitova
• Postupy při skončení nájmu a nakládáni s opuštěnými náhrobky na těchto hrobových místech.
• Provozování veřejných pohřebišť a krematorií. Vybraná problematika řádů pohřebišť, sociálních hrobů, nájemních smluv k hrobům a povinnou regulaci cen
• Diskuse, odpovědi na dotazy a aktuální poznatky z praxe

• Zákon o pohřebnictví - přehled změn právní úpravy s důrazem na problémové oblasti v aplikační praxi
• Nové poznatky z kontrolní činnosti
• Přestupky v pohřebnictví a jak jim předcházet
• Praktické postupy v agendě pohřebnictví
• Sociální pohřby – povinnosti obcí a pohřebních služeb při zajištění pohřbení (tzv. sociální pohřby), jednání s pozůstalými, kteří odmítají sjednat pohřeb, problematika poradenství pro pozůstalé, hledání osob blízkých zemřelému a komunikace s rodinou zemřelého.
• Co s opuštěnými urnami podle nového občanského zákoníku
• Rozbor smlouvy o nájmu hrobového místa – rozbor častých chyb.
• Problematika spolunájemců hrobových míst a spoluvlastníků hrobových zařízení.
• Přechod nájmu na dědice a aplikace v praxi.
• Hrobová místa dříve na dobu trvání hřbitova
• Postupy při skončení nájmu a nakládáni s opuštěnými náhrobky na těchto hrobových místech.
• Provozování veřejných pohřebišť a krematorií. Vybraná problematika řádů pohřebišť, sociálních hrobů, nájemních smluv k hrobům a povinnou regulaci cen
• Diskuse, odpovědi na dotazy a aktuální poznatky z praxe

1)     Úvod

Úvodní představení tématu umělé inteligence a její možná aplikace

2)     Základní pojmy

Vysvětlení základních pojmů souvisejících s užíváním umělé inteligence (umělá inteligence, strojové učení, velké jazykové modely)

3)     Používání umělé inteligence v praxi

Představení základních možností používání AI v praxi (generování textu a obrazů), s přihlédnutím k možnému využití jak úřady, tak i soukromým sektorem

4)     Ochrana autorského práva a ochrana osobních údajů při používání umělé inteligence

Užívání AI s přihlédnutím k autorskému právu a ochraně osobních údajů – kdo je autorem, je výsledek autorsky chráněn? Rizika přeshraničního toku osobních údajů a ochrana soukromí v propojeném světě.

5)     Současný právní rámec a připravovaná regulace

Aktuální stav regulace AI a principy připravovaných změn (nařízení o umělé inteligenci)

6)     Závěr, dotazy a diskuze

Recenze od spokojené účastnice semináře Mgr. Lenky Pospíšilové, Magistrát města Zlína: ,,Kurz hodnotím na velmi vysoké úrovni a jako velmi přínosný pro praxi. Oceňuji vysokou odbornou úroveň a erudici lektorky. Bylo zřejmé, že vychází z bohatých praktických zkušeností, které dokázala srozumitelně předat účastníkům kurzu, byť v on-line prostoru.“

Seminář se zaměřuje na specifickou formu výkonu sociální práce, kterou je terénní práce realizovaná sociálním pracovníkem obce s rozšířenou působností (dále jen „ORP“) v rámci výkonu státní správy. Na rozdíl od registrovaných terénních sociálních služeb (dle § 69 Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění) není terénní práce sociálního pracovníka ORP samostatnou službou, ale metodou práce k naplnění zákonných povinností.

Seminář poskytne účastníkům ucelený přehled o legislativním ukotvení této činnosti, které vychází především z § 92 Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, kde je obci s rozšířenou působností uložena povinnost: 

·        vykonávat sociální práci vedoucí k řešení nepříznivé sociální situace a k sociálnímu začleňování osob (§ 92 písm. d)),

Dále seminář vychází z § 64 Zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, v platném znění, kde je zmíněna aktivní depistáž a spolupráce s ORP.        

·        vyhledávat aktivně osoby, které jsou ohroženy hmotnou nouzí, nebo se již ve stavu hmotné nouze nacházejí (§ 64 písm. d)),

·        spolupracovat s obcí, v jejíž působnosti se bydliště osoby v hmotné nouzi nachází, (§ 94 písm. e))

Seminář se věnuje metodice proaktivního vyhledávání klientů (depistážní činnosti) a specifikům sociální práce v přirozeném prostředí klienta. Účastníci se seznámí s tím, jak v terénu poskytovat základní sociální poradenství v rozsahu definovaném § 3 Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách (např. zprostředkování kontaktů na navazující služby, poradenství o dávkách, pomoc při vyřizování záležitostí). Důraz je kladen na odlišení role pracovníka ORP jako "úřední osoby" od role pracovníka nestátní neziskové organizace, na etická dilemata a na techniky bezpečnosti při práci v terénu.

Dále seminář přibližuje specifika jednotlivých cílových skupin a zvolení vhodných metod a technik sociální práce v terénu. Dále se věnuje dostupným nástrojům pro řešení nepříznivé sociální situace (sociální služby, dávkový systém, plánování a odborné poradenství, finanční situace, možnosti sociálního bydlení a další). Hovořeno je o cílových skupinách:

•senioři a osoby se zdravotním postižením

•oběti trestných činů

•mladí – dospělí v náhradní rodinné péči,

•osoby po výkonu trestu odnětí svobody

•osoby s psychiatrickou diagnózou, s omezenou svéprávností

•osoby osamělé, zadlužené a nízkopříjmové

•osoby se závislostním chováním

•cizinci, migranty, uprchlíci z Ukrajiny

Účastníci semináře získají praktické návody jak řešit konkrétní situace při práci s klientem, seznámí se s kazuistikami a případy dobré praxe, získají anonymizované materiály a vzory.

Cílem kurzu je prohloubit specifické odborné kompetence a znalosti účastníků pro výkon sociální práce na ORP se zaměřením na terénní sociální práci. Účastník po absolvování kurzu:

Porozumí přesnému legislativnímu vymezení terénní sociální práce vykonávané pracovníkem ORP dle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.

Dokáže rozlišit kompetence a hranice své role v terénu ve srovnání s registrovanými terénními sociálními službami.

Osvojí si metody a techniky pro aktivní depistážní (vyhledávání klientů) ve svém správním obvodu.

Je schopen efektivně vést sociální šetření a poskytovat základní sociální poradenství v přirozeném prostředí klienta. Osvojí si specifika sociální práce s jednotlivými cílovými skupinami.

Dokáže identifikovat bezpečnostní rizika v terénu a aplikovat postupy pro jejich minimalizaci a zajištění osobního bezpečí.

Umí využít případovou práci (case management) a případová setkání ke koordinaci navazujících služeb pro klienta.

Obsah semináře v bodech:

·        Úvod, představení lektora a účastníků, organizační informace k semináři

·        Seznámení účastníků s rolí sociální pracovníka na ORP v jednotlivých oblastech:

Oblast č. 1: Právní rámec terénní sociální práce na ORP, vymezení role ORP v systému sociální práce dle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách (povinnosti ORP, rozsah základního sociálního poradenství poskytovaného v terénu). Návaznost na Zákon č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, v platném znění.

Oblast č. 2: Depistáž (vyhledávání klientů) pasivní a aktivní formy. Mapování lokality – kde a jak hledat klienty? (spolupráce se sociálními službami, kontaktními pracovišti úřadu práce, zdravotnickými zařízeními, lékaři, školami, Policií ČR, oznámení od občanů). Techniky navázání prvního kontaktu v terénu – jak oslovit "nedobrovolného" klienta.

Oblast č. 3: Metody a techniky terénní sociální práce v přirozeném prostředí. Sociální šetření (sociální diagnostika) v domácnosti klienta. Specifika vedení rozhovoru v terénu (rušivé vlivy, přítomnost třetích osob, časový management). Základy krizové intervence v terénu. Zakázka klienta a jeho potřeby. Specifika sociální práce s jednotlivými cílovými skupinami. Případová práce (Case Management) jako nástroj koordinace – role sociálního pracovníka ORP jako koordinátora sítě pomoci. Mezioborová spolupráce. Dokumentace a administrativa terénní práce (vedení záznamů, ochrana osobních údajů – GDPR v terénu).

Oblast č. 4: Etika, hranice a osobní bezpečnost. Role sociálního pracovníka ORP jako zástupce pomáhající profese a úředníka státní správy. Etická dilemata (důvěrnost, zájem klienta vs. veřejný zájem).

Analýza rizik a bezpečnost sociálního pracovníka v terénu (rizikové lokality rizikoví klienti, prevence napadení, osobní bezpečnost, práce ve dvou, oznamování pohybu, nutná obrana, součinnost s bezpečnostními složkami). Psychohygiena a prevence syndromu vyhoření při práci v náročném terénu. Týmové sdílení a podpora, supervize.

·         Případy dobré praxe, kazuistiky

·        Závěrečná diskuze, anonymizované materiály a vzory pro účastníky, kontakt na lektora pro případné konzultace

Lektorka přes 25 let pracuje v sociální oblasti. Má bohaté zkušenosti s pachateli a oběťmi, se závislými osobami, s osobami bez přístřeší, s nízkopříjmovými osobami, se seniory a s osobami se zdravotním postižením. Pracovala jako vychovatel terapeut ve vazební věznici a věnuje sed dobrovolnické práci s osobami bez přístřeší.

Vede Odbor sociálních věcí Úřadu městské části Praha 6, věnuje se dlouhodobě práci s nízkopříjmovými seniory, jejich umístění do pobytových sociálních služeb, propojení jednotlivých služeb a depistážní činnost v regionu městské části Praha 6.

Absolvovala kurzy zaměřené na krizovou intervenci, mediační techniky a facilitaci.

Dlouhodobě se zaměřuje na resocializační program pro osoby ve výkonu trestu odnětí svobody „Prevence recidivy“, se souhlasem Generálního ředitelství Vězeňské služby ČR.

Recenze od spokojené účastnice semináře Mgr. Lenky Pospíšilové, Magistrát města Zlína: ,,Kurz hodnotím na velmi vysoké úrovni a jako velmi přínosný pro praxi. Oceňuji vysokou odbornou úroveň a erudici lektorky. Bylo zřejmé, že vychází z bohatých praktických zkušeností, které dokázala srozumitelně předat účastníkům kurzu, byť v on-line prostoru.“

Seminář se zaměřuje na specifickou formu výkonu sociální práce, kterou je terénní práce realizovaná sociálním pracovníkem obce s rozšířenou působností (dále jen „ORP“) v rámci výkonu státní správy. Na rozdíl od registrovaných terénních sociálních služeb (dle § 69 Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění) není terénní práce sociálního pracovníka ORP samostatnou službou, ale metodou práce k naplnění zákonných povinností.

Seminář poskytne účastníkům ucelený přehled o legislativním ukotvení této činnosti, které vychází především z § 92 Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, kde je obci s rozšířenou působností uložena povinnost:

·        vykonávat sociální práci vedoucí k řešení nepříznivé sociální situace a k sociálnímu začleňování osob (§ 92 písm. d)),

Dále seminář vychází z § 64 Zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, v platném znění, kde je zmíněna aktivní depistáž a spolupráce s ORP.       

·        vyhledávat aktivně osoby, které jsou ohroženy hmotnou nouzí, nebo se již ve stavu hmotné nouze nacházejí (§ 64 písm. d)),

·        spolupracovat s obcí, v jejíž působnosti se bydliště osoby v hmotné nouzi nachází, (§ 94 písm. e))

Seminář se věnuje metodice proaktivního vyhledávání klientů (depistážní činnosti) a specifikům sociální práce v přirozeném prostředí klienta. Účastníci se seznámí s tím, jak v terénu poskytovat základní sociální poradenství v rozsahu definovaném § 3 Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách (např. zprostředkování kontaktů na navazující služby, poradenství o dávkách, pomoc při vyřizování záležitostí). Důraz je kladen na odlišení role pracovníka ORP jako "úřední osoby" od role pracovníka nestátní neziskové organizace, na etická dilemata a na techniky bezpečnosti při práci v terénu.

Dále seminář přibližuje specifika jednotlivých cílových skupin a zvolení vhodných metod a technik sociální práce v terénu. Dále se věnuje dostupným nástrojům pro řešení nepříznivé sociální situace (sociální služby, dávkový systém, plánování a odborné poradenství, finanční situace, možnosti sociálního bydlení a další). Hovořeno je o cílových skupinách:

•senioři a osoby se zdravotním postižením

•oběti trestných činů

•mladí – dospělí v náhradní rodinné péči,

•osoby po výkonu trestu odnětí svobody

•osoby s psychiatrickou diagnózou, s omezenou svéprávností

•osoby osamělé, zadlužené a nízkopříjmové

•osoby se závislostním chováním

•cizinci, migranty, uprchlíci z Ukrajiny

Účastníci semináře získají praktické návody jak řešit konkrétní situace při práci s klientem, seznámí se s kazuistikami a případy dobré praxe, získají anonymizované materiály a vzory.

Cílem kurzu je prohloubit specifické odborné kompetence a znalosti účastníků pro výkon sociální práce na ORP se zaměřením na terénní sociální práci. Účastník po absolvování kurzu:

Porozumí přesnému legislativnímu vymezení terénní sociální práce vykonávané pracovníkem ORP dle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.

Dokáže rozlišit kompetence a hranice své role v terénu ve srovnání s registrovanými terénními sociálními službami.

Osvojí si metody a techniky pro aktivní depistážní (vyhledávání klientů) ve svém správním obvodu.

Je schopen efektivně vést sociální šetření a poskytovat základní sociální poradenství v přirozeném prostředí klienta. Osvojí si specifika sociální práce s jednotlivými cílovými skupinami.

Dokáže identifikovat bezpečnostní rizika v terénu a aplikovat postupy pro jejich minimalizaci a zajištění osobního bezpečí.

Umí využít případovou práci (case management) a případová setkání ke koordinaci navazujících služeb pro klienta.

Obsah semináře v bodech:

·        Úvod, představení lektora a účastníků, organizační informace k semináři

·        Seznámení účastníků s rolí sociální pracovníka na ORP v jednotlivých oblastech:

Oblast č. 1: Právní rámec terénní sociální práce na ORP, vymezení role ORP v systému sociální práce dle Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a Vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách (povinnosti ORP, rozsah základního sociálního poradenství poskytovaného v terénu). Návaznost na Zákon č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, v platném znění.

Oblast č. 2: Depistáž (vyhledávání klientů) pasivní a aktivní formy. Mapování lokality – kde a jak hledat klienty? (spolupráce se sociálními službami, kontaktními pracovišti úřadu práce, zdravotnickými zařízeními, lékaři, školami, Policií ČR, oznámení od občanů). Techniky navázání prvního kontaktu v terénu – jak oslovit "nedobrovolného" klienta.

Oblast č. 3: Metody a techniky terénní sociální práce v přirozeném prostředí. Sociální šetření (sociální diagnostika) v domácnosti klienta. Specifika vedení rozhovoru v terénu (rušivé vlivy, přítomnost třetích osob, časový management). Základy krizové intervence v terénu. Zakázka klienta a jeho potřeby. Specifika sociální práce s jednotlivými cílovými skupinami. Případová práce (Case Management) jako nástroj koordinace – role sociálního pracovníka ORP jako koordinátora sítě pomoci. Mezioborová spolupráce. Dokumentace a administrativa terénní práce (vedení záznamů, ochrana osobních údajů – GDPR v terénu).

Oblast č. 4: Etika, hranice a osobní bezpečnost. Role sociálního pracovníka ORP jako zástupce pomáhající profese a úředníka státní správy. Etická dilemata (důvěrnost, zájem klienta vs. veřejný zájem).

Analýza rizik a bezpečnost sociálního pracovníka v terénu (rizikové lokality rizikoví klienti, prevence napadení, osobní bezpečnost, práce ve dvou, oznamování pohybu, nutná obrana, součinnost s bezpečnostními složkami). Psychohygiena a prevence syndromu vyhoření při práci v náročném terénu. Týmové sdílení a podpora, supervize.

·         Případy dobré praxe, kazuistiky

·        Závěrečná diskuze, anonymizované materiály a vzory pro účastníky, kontakt na lektora pro případné konzultace

Lektorka přes 25 let pracuje v sociální oblasti. Má bohaté zkušenosti s pachateli a oběťmi, se závislými osobami, s osobami bez přístřeší, s nízkopříjmovými osobami, se seniory a s osobami se zdravotním postižením. Pracovala jako vychovatel terapeut ve vazební věznici a věnuje sed dobrovolnické práci s osobami bez přístřeší.

Vede Odbor sociálních věcí Úřadu městské části Praha 6, věnuje se dlouhodobě práci s nízkopříjmovými seniory, jejich umístění do pobytových sociálních služeb, propojení jednotlivých služeb a depistážní činnost v regionu městské části Praha 6.

Absolvovala kurzy zaměřené na krizovou intervenci, mediační techniky a facilitaci.

Dlouhodobě se zaměřuje na resocializační program pro osoby ve výkonu trestu odnětí svobody „Prevence recidivy“, se souhlasem Generálního ředitelství Vězeňské služby ČR.

1)     Úvod – Představení lektora, posluchačů, očekávání posluchačů od programu.

2)     Zemědělský půdní fond

-        Krajinné prvky

-        Rozhodování v pochybnostech

-        Rozhodování o zařazení do ZPF

3)     Rozhodnutí o opatření k nápravě

-        Vývoj ustanovení a postup aplikace

4)     Ochrana zemědělské půdy před erozí

-        Protierozní vyhláška a postup její aplikace

5)     Zásady plošné ochrany ZPF

-        Přehled zásad a jejich aplikace

-        Nezbytnost v kontextu zásad

-        Přechodná ustanovení

6)     Ochrana ZPF

-        Zařízení agrovoltaické výrobny elektřiny

-        Stavby zemědělského půdního fondu

-        Plantáže dřevin na zemědělské půdě

7)     Odnětí půdy ze ZPF

-        Posuzování v kontextu kontinuity s ÚPD

-        Výjimky z odnětí půdy

-        Vývoj podkladů žádosti

8)     Novinky v oblasti ochrany zemědělského půdního fondu

9)     Diskuse, dotazy

1)     Úvod – Představení lektora, posluchačů, očekávání posluchačů od programu.

2)     Zemědělský půdní fond

-        Krajinné prvky

-        Rozhodování v pochybnostech

-        Rozhodování o zařazení do ZPF

3)     Rozhodnutí o opatření k nápravě

-        Vývoj ustanovení a postup aplikace

4)     Ochrana zemědělské půdy před erozí

-        Protierozní vyhláška a postup její aplikace

5)     Zásady plošné ochrany ZPF

-        Přehled zásad a jejich aplikace

-        Nezbytnost v kontextu zásad

-        Přechodná ustanovení

6)     Ochrana ZPF

-        Zařízení agrovoltaické výrobny elektřiny

-        Stavby zemědělského půdního fondu

-        Plantáže dřevin na zemědělské půdě

7)     Odnětí půdy ze ZPF

-        Posuzování v kontextu kontinuity s ÚPD

-        Výjimky z odnětí půdy

-        Vývoj podkladů žádosti

8)     Novinky v oblasti ochrany zemědělského půdního fondu

9)     Diskuse, dotazy

Tento vzdělávací program je zaměřen na poskytování krizové intervence v náročných životních situacích. Kurz se skládá jak z teoretické, tak i praktické části. Účastníci si projdou přípravou pro poskytnutí pomoci v krizových situacích, které nastávají u každého člověka, seznámí se s důvody krizí a jejich zvládání. Součástí bude i společné sdílení kazuistik.

Účastníkům budou předány informace o základech krizové intervence, orientace v problematice a zásadami vedení rozhovorů s klienty.

Účastníci se seznámí s problematikou krizí, naučí se rozpoznávat různé typy krizí v životě člověka. Seznámí se s důvody krizí a jejich zvládání.

Účastník získá nezbytné teoretické dovednosti, které využije při praktickém nácviku, který je součástí programu. Součástí bude společné sdílení kazuistik.

           1. den:

• Úvod, definice krizí, typologie krizí.
• Základní terminologie a klíčové pojmy v krizové pomoci.
• Projevy, spouštěče, specifika.     
• Zásady a techniky krizové intervence.

2. den:

• Principy a zásady, užívající se v krizové intervenci.
• Procvičení si praktických dovedností v modelových situacích.
• Psychohygiena jako prevence pro sociální pracovníky a praktické využití pro klienty.
• Příklady z praxe, diskuze.

·        Specifika problémového chování u mládeže

 - Identifikace rizikového chování: záškoláctví, agresivita, útěky z domova.

- Faktory ovlivňující rizikové chování: rodinné, sociální, psychologické vlivy.

- Projevy chování: odpor vůči autoritám, impulzivita, vyhledávání rizikových skupin.

·        Základy efektivní komunikace s mládeží 

- Aktivní naslouchání: respekt k názoru, empatie, podpora otevřeného dialogu.

- Vedení rozhovoru: zklidňující tón, strukturované otázky.

- Překonávání bariér: zvládání odmítavého postoje, respekt k odlišnostem

·        Kurátor a jeho význam

- Právní rámec: povinnosti a pravomoci kurátora v sociální kuratele.

- Hlavní úkoly kurátora: prevence, ochrana, podpora dětí v krizových situacích.

- Spolupráce s dalšími složkami: komunikace se školou, rodinou a odbornými zařízeními.

·        Budování důvěry a spolupráce s mládeží

- Důvěra a respekt: zásadní prvky pro vytvoření vztahu s mládeží.

- Podpora pozitivních změn: posílení motivace, povzbuzení k zodpovědnosti.

- Navázání vztahu: přístup založený na empatii, autenticita ve vystupování

·        Specifické postupy pro práci s mládeží v různých situacích

- Strategie pro práci s agresivním chováním: zajištění bezpečnosti, omezení rizik.

- Práce s mládeží se sklony k útěkům: způsoby, jak podpořit bezpečné chování.

- Případové studie: příklady běžných scénářů a jejich řešení.

·        Krizová intervence a doporučené postupy

- Krizová intervence: kroky pro zvládnutí akutních krizí, bezpečný přístup.

- Prevence ohrožení bezpečnosti: znalost pravidel pro krizové situace.

- Spolupráce se složkami IZS: přivolání pomoci, efektivní komunikace.

·        Specifika problémového chování u mládeže

 - Identifikace rizikového chování: záškoláctví, agresivita, útěky z domova.

- Faktory ovlivňující rizikové chování: rodinné, sociální, psychologické vlivy.

- Projevy chování: odpor vůči autoritám, impulzivita, vyhledávání rizikových skupin.

·        Základy efektivní komunikace s mládeží 

- Aktivní naslouchání: respekt k názoru, empatie, podpora otevřeného dialogu.

- Vedení rozhovoru: zklidňující tón, strukturované otázky.

- Překonávání bariér: zvládání odmítavého postoje, respekt k odlišnostem

·        Kurátor a jeho význam

- Právní rámec: povinnosti a pravomoci kurátora v sociální kuratele.

- Hlavní úkoly kurátora: prevence, ochrana, podpora dětí v krizových situacích.

- Spolupráce s dalšími složkami: komunikace se školou, rodinou a odbornými zařízeními.

·        Budování důvěry a spolupráce s mládeží

- Důvěra a respekt: zásadní prvky pro vytvoření vztahu s mládeží.

- Podpora pozitivních změn: posílení motivace, povzbuzení k zodpovědnosti.

- Navázání vztahu: přístup založený na empatii, autenticita ve vystupování

·        Specifické postupy pro práci s mládeží v různých situacích

- Strategie pro práci s agresivním chováním: zajištění bezpečnosti, omezení rizik.

- Práce s mládeží se sklony k útěkům: způsoby, jak podpořit bezpečné chování.

- Případové studie: příklady běžných scénářů a jejich řešení.

·        Krizová intervence a doporučené postupy

- Krizová intervence: kroky pro zvládnutí akutních krizí, bezpečný přístup.

- Prevence ohrožení bezpečnosti: znalost pravidel pro krizové situace.

- Spolupráce se složkami IZS: přivolání pomoci, efektivní komunikace.